Política de privacidad

Política de Privacidad

En licenciasoriginales.cl, nos comprometemos a proteger y respetar la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos, y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web y servicios. Al utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información personal para poder brindarte nuestros servicios y mejorar la experiencia del usuario:

• Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío (para productos físicos), información de contacto (teléfono, etc.), y datos de pago.
• Información de uso: Datos relacionados con la interacción con nuestro sitio web, como tu dirección IP, tipo de dispositivo, ubicación geográfica aproximada, y páginas visitadas.
• Información de productos adquiridos: Historial de compras de software y hardware, así como el soporte solicitado.

2. Cómo Usamos la Información

La información que recopilamos es utilizada para:

• Procesar tus pedidos y gestionar la entrega de productos y servicios.
• Brindar soporte técnico y asistencia remota para la instalación de software y hardware.
• Enviarte información relevante sobre nuestros productos, actualizaciones, promociones, y servicios relacionados, con tu consentimiento previo.
• Administrar y optimizar nuestras campañas de marketing a través de Google Ads y otros canales.
• Mejorar la seguridad de nuestro sitio web, utilizando tecnologías como autenticación de dos factores (2FA), firewall, y certificados SSL para cifrar la información personal.
• Realizar auditorías periódicas de seguridad en nuestros sistemas.

3. Cómo Protegemos tu Información

Tu privacidad es nuestra prioridad. Para proteger la información personal de nuestros clientes, implementamos medidas de seguridad avanzadas:

• Autenticación de dos factores (2FA): Protegemos todas las cuentas importantes con autenticación de dos factores para garantizar que solo las personas autorizadas tengan acceso.
• Firewall de seguridad: Utilizamos un firewall avanzado para proteger nuestra infraestructura contra accesos no autorizados.
• SSL (Secure Socket Layer): Todo el tráfico entre tu navegador y nuestro sitio web está cifrado mediante SSL, asegurando que tus datos personales estén protegidos durante la transmisión.
• Seguridad en WordPress: Mantenemos nuestra instalación de WordPress actualizada y protegida con plugins de seguridad que previenen vulnerabilidades comunes.

4. Cómo Compartimos tu Información

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir información con:

• Socios comerciales que nos ayudan a procesar pagos, gestionar envíos y prestar servicios de soporte.
• Proveedores de servicios de publicidad (como Google Ads), para promocionar nuestros productos. Estas entidades pueden utilizar la información recopilada de manera anónima para ofrecerte anuncios más relevantes.

5. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tu información personal que mantenemos.
• Solicitar la corrección o eliminación de tus datos personales.
• Oponerte al procesamiento de tus datos personales en circunstancias específicas.

Si deseas ejercer alguno de estos derechos o tienes preguntas sobre cómo gestionamos tu información, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de [Correo Electrónico de Contacto].

6. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación en nuestro sitio web. Las cookies nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio y personalizar los servicios que ofrecemos. Puedes configurar tu navegador para bloquear las cookies, pero esto podría afectar tu experiencia en nuestro sitio.

7. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

8. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad o sobre la forma en que gestionamos tu información personal, por favor, contáctanos a:

Correo Electrónico: [email protected]
Dirección: Dr. Manuel Barros Borgoño 110, providencia, Chile.